Un’azienda che opera nell’ambito della pubblica amministrazione a Valenzano (Bari) , ha incaricato l’Agenzia per il Lavoro Articolo1 di ricercare 2 Help Desk. Le risorse selezionate, saranno assunte con contratti di lavoro a tempo determinato full-time.
Gli Operatori Help Desk si occuperanno di gestire le telefonate, affrontando le lamentele e superando le obiezioni, in base ai tipo di cliente. Inoltre supporteranno l’utente gestendone le problematiche.
I requisiti e le competenze richieste per candidarsi all’offerta di lavoro:
– Diploma di scuola media superiore o Laurea in discipline tecnico/scientifiche;
– percorsi di formazione professionale in ambito Call Center;
– pregressa esperienza lavorativa di 2 anni nel ruolo richiesto;
– conoscenza dei principi fondamentali per la customer satisfaction;
– buona conoscenza informatica di base, preferibilmente Sistema Operativo Windows XP o 7, Linux, ambienti MAC e Servizi Web.
Data di pubblicazione: 22/01/2013.
Il testo completo dell’offerta di lavoro è consultabile cliccando qui: “2 Help Desk“.
E’ possibile candidarsi all’annuncio di lavoro inviando il curriculum vitae alla filiale dell’Agenzia per il Lavoro:
Articolo1
Corso Vittorio Emanuele II, 171
70121 Bari
E-mail: bari@articolo1.it
Tel: 080/5282487
Fax: 080/5243185
Fonte: www.articolo1.it