L’Ente di formazione Talentform ha organizzato a Taranto, in collaborazione con una importante Agenzia per il Lavoro, un corso gratuito per formare n. 10 “Addetti agenzia viaggi con conoscenza lingua inglese”, finanziato dal fondo Forma.temp. I destinatari sono candidati attualmente disoccupati o inoccupati.
La finalità del corso è di formare tecnici in grado di offrire una consulenza qualificata ai clienti dell’agenzia, orientandoli nella scelta dei servizi turistici, dopo opportuna analisi delle offerte più indicate per le esigenze del cliente, provvedendo alla prenotazione dei biglietti e dei servizi necessari allo svolgimento del viaggio.
La formazione si completa con l’acquisizione delle competenze necessarie per poter operare nel settore booking di un Tour operator, definendo gli aspetti tecnici del viaggio e svolgendo un ruolo di ‘trait d’union’ tra fornitori italiani o esteri e la rete di Agenzie di Viaggi, utilizzando la terminologia tecnica e professionale della lingua inglese.
Il corso, della durata di 240 ore, si svolgerà a Taranto dal 23 gennaio al 5 marzo 2015, ore 9.30-13.00/14.00-18.00.
Gli argomenti che saranno trattati durante le lezioni:
- Fondamenti di marketing turistico
- Legislazione turistica
- Sociologia e psicologia del turismo
- Geografia del turismo
- Tecnica ed organizzazione turistica
- Biglietteria e trasporti
- Sistemi di prenotazione gds aerei e ferroviari
- Booking
- Project work
- La grammatica inglese
- La fonetica
- Glossario
- Comunicazione scritta in inglese
- Comunicazione telefonica in inglese
- Negoziazione in lingua inglese
- L’inglese in ambito turistico
- Sicurezza e salute sui luoghi di lavoro
- Diritti e doveri dei lavoratori in somministrazione
Alla conclusione del corso, sarà rilasciato un attestato di frequenza a coloro che superano almeno il 70% del monte ore compresi i moduli obbligatori sulla salute e sicurezza e diritti e doveri.
E’ possibile leggere il testo completo dell’annuncio, e candidarsi compilando il form on-line, collegandosi all’indirizzo web:
www.talentform.it/corso-addetto-agenzia-viaggi-con-conoscenza-lingua-inglese/
La proposta formativa è rivolta a candidati di ambo i sessi (D. Lgs n. 198/2006).
Per eventuali maggiori informazioni, è possibile inviare un’email all’indirizzo di posta elettronica: formazione.sud@talentform.it
Fonte: www.talentform.it
