L’Ente di formazione Talentform ha organizzato a Taranto, con un’importante Agenzia per il Lavoro, un corso gratuito per formare n. 10 Addetti al ricevimento con lingua inglese.
Il corso, della durata di 240 ore, si svolgerà a Taranto dal 04/11/2015 al 10/12/2015, dalle ore 9.00-13.00/14.00-18.00.
DESTINATARI
La proposta formativa è rivolta a candidati attualmente disoccupati o inoccupati.
OBIETTIVI del CORSO
Il corso intende formare una figura professionale che operi nel settore turistico alberghiero – comparto ricettivo. Al termine del corso, l’allievo sarà in grado di accogliere, assistere, consigliare ed informare gli ospiti nelle strutture alberghiere; conseguirà una conoscenza della tecnica alberghiera ed avrà acquisito una buona proprietà di linguaggio e capacità comunicative in lingua inglese.
ARGOMENTI TRATTATI
Durante le lezioni saranno trattati i seguenti argomenti:
- Organizzazione turistica
- Industria dell’ospitalita’ e sistema turismo
- La gestione alberghiera
- Codice di comportamento e immagine personale
- Ufficio booking e strumenti operativi
- Tecniche di comunicazione rivolte alla clientela
- Tecniche di ricevimento
- La gestione del cliente
- Legislazione turistica ed analisi delle attivita’ alberghiere
- Tecniche e strumenti per la ricerca attiva del lavoro
- La grammatica inglese
- La fonetica
- Glossario
- Comunicazione scritta in inglese
- Comunicazione telefonica in inglese
- Sicurezza e salute sul luogo di lavoro
- Diritti e doveri dei lavoratori somministrati
ATTESTATO di FREQUENZA
Alla conclusione del percorso formativo, sarà rilasciato un attestato di frequenza a coloro che supereranno almeno il 70% del monte ore, compresi i moduli obbligatori sulla salute e sicurezza e diritti e doveri.
Data di pubblicazione: 8 ottobre 2015.
COME CANDIDARSI
Gli interessati possono consultare il testo completo dell’offerta formativa, e candidarsi inviando il curriculum vitae con l’autorizzazione trattamento dati personali (Rif. D. Lgs 196/2003) secondo le modalità indicate nell’annuncio, cliccando qui: “Corso Addetto al ricevimento con lingua inglese“.
La ricerca dei partecipanti è rivolta a candidati di ambo i sessi (Rif. D. Lgs n. 198/2006).
Per eventuali maggiori informazioni è possibile contattare Talentform all’indirizzo e-mail: formazione.sud@talentform.it
Fonte: www.talentform.it
